Política de Protección de Datos
1. Marco normativo
MEDIGHAN S.A.S. en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y artículo 15 de nuestra Constitución Política, acoge y da aplicación a la presente Política para el tratamiento de los datos personales. Asimismo, nos comprometemos a no revelar la información que nuestros clientes nos transfieren de acuerdo a lo contemplado a la Ley de 1999.
A MEDIGHAN S.A.S. le asiste ser garante de la protección a los derechos del Habeas Data, la intimidad y el acceso a la información, siendo responsable sobre el tratamiento de los datos recolectados, almacenados o para su uso, circulación o supresión.
2. Responsable del tratamiento
MEDIGHAN S.A.S. sociedad legalmente constituida bajo el NIT 830.053.822-6, con sede principal en la Tv. 93 #53-32, Bogotá bodega No. 9 Centro Empresarial El Dorado, teléfono 7 43 22 82 Ext. 1027 – 311 450 8058, correo electrónico: administracion@medighan.com — será el responsable de salvaguardar los datos personales de todos los clientes y visitantes.
3. Definiciones
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
- Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato Sensible: Información que afecta la intimidad de las personas o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable.
- Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre Datos Personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Cookies: Pequeños ficheros localizados en el disco duro del ordenador que almacenan información del titular para agilizar la experiencia de navegación.
4. Personas a quienes se suministra la información
Teniendo en cuenta lo señalado en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 artículo 13°:
- A los titulares o sus representantes legales.
- A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- A los terceros autorizados por el titular o por la ley.
Derechos de los niños, niñas y adolescentes
MEDIGHAN S.A.S. velará por la protección de los niños, niñas y adolescentes al momento de la recolección, uso y tratamiento de los datos personales. Todo tratamiento deberá:
- Responder y respetar el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
- Asegurar el respeto de sus derechos fundamentales.
- Contar con autorización clara e inequívoca del representante legal o tutor.
5. Datos que se recopilan
MEDIGHAN S.A.S. recolecta la información en el momento en que es ingresada al sistema, según el negocio o compra a efectuar. Los datos principales son: nombre, tipo y número de documento de identidad, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico y número telefónico de contacto, entre otros.
6. Uso de la información
Con la autorización del titular, MEDIGHAN S.A.S. ejecuta el siguiente tratamiento:
- Almacenamiento automático de la información suministrada durante la navegación.
- Presentación del contenido de productos y servicios.
- Permitir la interacción del usuario con la plataforma web.
- Comunicación de ofertas, tramitación de pedidos, facturación, estado de envío y entrega.
- Fines publicitarios.
- Atender peticiones, quejas o reclamos por parte del usuario.
7. Recolección de datos por medios automáticos (Cookies)
Cuando navegues o interactúes con nuestra página web, utilizamos cookies como recursos de seguimiento seguros y eficaces. Estas recolectan información con fines estadísticos para agilizar búsquedas e identificar tu ingreso a la plataforma. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador, pero esto puede afectar partes del sitio.
8. Redes sociales
MEDIGHAN S.A.S. proporciona conectores a redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram. La utilización de estas redes no es competencia nuestra: no influimos en la recolección ni transferencia de datos que puedan realizarse por estos medios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada red.
9. Autorización
MEDIGHAN S.A.S. solicitará autorización del titular para el uso y tratamiento de sus datos, salvo los casos exceptuados por la ley. La recolección de datos sensibles (origen racial, religión, ideología, salud, etc.) está prohibida salvo casos señalados por ley, en cuyo caso se debe:
- Informar al titular que no está obligado a autorizar su tratamiento.
- Informar previamente los requisitos de la autorización, los datos sensibles a tratar y la finalidad.
10. Confidencialidad y seguridad
MEDIGHAN S.A.S. aplicará prácticas de seguridad para proteger y almacenar adecuadamente la información catalogada como confidencial, verificando que la procedencia sea de carácter legal.
11. Revocatoria de la autorización
El titular podrá en cualquier momento solicitar a MEDIGHAN S.A.S. la revocatoria de la autorización otorgada mediante la presentación de un reclamo. La revocatoria no procederá cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos.
12. Responsable de atención de PQRD
Todas las Quejas, Reclamos, Consultas y Denuncias sobre el tratamiento de datos personales se realizarán directamente ante:
- Dirección: Tv. 93 #53-32, Bogotá. Bodega No. 9, Centro Empresarial El Dorado.
- Teléfono: 7432282 Ext. 1027 – 3114508058
- Correo electrónico: administracion@medighan.com
13. Vigencia y cambios
La presente Política rige a partir de la fecha de su expedición y se divulgará a través de la página web oficial. Estará sujeta a actualizaciones en la medida en que se modifiquen o se dicten nuevas disposiciones legales. Cuando se cumplan estas condiciones, MEDIGHAN S.A.S. informará a los titulares antes de implementar las nuevas políticas.